Notre système de classement

Nous visons à offrir le service le meilleur et le plus honnête que nous pouvons fournir et pour que nos acheteurs puissent acheter en toute confiance, nous utilisons le système de notation suivant.

Menthe (m): Cet article est toujours scellé donc sans jeu

Près de la menthe (nm): Cet article est dans un nouvel état sans marques de surface ni détérioration de la qualité sonore. La couverture et tous les articles supplémentaires sont en parfait état.

Excellent (ex): Cet article montre quelques signes d'avoir été joué avec la marque très légère ou les marques de surface très légères, mais il y a très peu de diminution de la qualité sonore. Le couvercle et l'emballage peuvent avoir une légère usure et / ou des plis. Il convient de rappeler qu'un record classé comme excellent ne doit pas être confondu avec la menthe ou près de la menthe et peut avoir des marques ou des lignes ou des lignes très fines ou légères généralement causées par un frottement des manches.

Très bon (VG): Cet article a évidemment été joué à plusieurs reprises, mais n'affiche aucune détérioration majeure de la qualité sonore, malgré les marques de surface notables et les rayures légères occasionnelles. L'usure normale sur la couverture et les articles supplémentaires, sans aucun défaut majeur, est acceptable.

Bon (g): Cet article a été tellement joué que la qualité sonore s'est détériorée, avec une certaine distorsion ou des bornes en raison de rayures. Le couvercle et le contenu souffrent du pliage, de la traitage des bords, des divisions de la colonne vertébrale, de la décoloration, etc.

Fair (f): Cet article est tout simplement jouable, mais il n'a pas été soigné correctement et affiche un bruit de surface considérable: il peut même sauter. Le couvercle et le contenu seront déchirés, colorés ou dégradés.

Nous notions La manche et l'enregistrement séparément, il pourrait donc être possible de trouver un disque de menthe proche et une très bonne manche. Nous le faisons car nous pensons qu'il est préférable de noter le dossier séparément de la manche pour donner une évaluation plus claire. Nous pouvons également affiner le classement en ajoutant +/- afin que l'acheteur puisse évaluer une véritable représentation de l'article qu'ils achètent.

Nos prix

Nous fixons des prix très compétitifs pour tous nos produits, avec des contrôles réguliers par rapport à nos concurrents eBay en ligne. Si dans le cas peu probable, notre article peut être trouvé sur eBay dans un état similaire pour moins, nous serons heureux d'envisager une offre.

Meilleure offre

La meilleure fonctionnalité est un moyen fantastique pour nos acheteurs d'obtenir toujours la meilleure offre et pour nous de rester compétitifs sur eBay. Si notre article peut être trouvé pour moins sur eBay dans un état similaire, nos clients ont la possibilité de soumettre une offre à considérer. Si une offre nous est soumise, nous examinerons notre prix par rapport au prix de nos concurrents et si l'offre est juste et raisonnable, nous accepterons.

Si l'offre est trop bas mais proche d'un prix qui serait acceptable, nous pouvons contrer l'offre. Si nous contredions l'offre, ce sera notre prix final car nous n'acceptons pas les offres de comptoir. Si l'offre soumise est si faible, par exemple la moitié du prix de liste d'origine, nous considérerons l'offre comme une offre malveillante ou gaspillée et nous l'ignorerons simplement sans réponse. La meilleure fonction d'offre ne doit être utilisée que lorsque notre article n'est pas le plus bas ACHETEZ-LE MAINTENANT sur eBay et dans un état comme comme un état similaire. Nous ne considérons jamais les offres lorsque notre article est déjà le prix le plus bas disponible. 

Frais de port et de livraison

Nous publions tous les jours du lundi au vendredi dans le but de faire arriver votre achat dans la fenêtre de livraison attendue comme indiqué ci-dessus dans la fenêtre des dates d'arrivée estimées. Si votre article ne s'affiche pas dans le délai prévu et que nous savons tous à quel point cela peut être frustrant, veuillez nous contacter d'abord pour nous informer du retard. Il est très inhabituel de nos jours pour que le message n'arrive pas, mais soyez raisonnable et conscient que les frais de port peuvent être retardés de temps à autre, et le poste de saison sera plus probablement retardé. Tout ce que nous demandons, c'est que vous ne prenez pas votre frustration du service postal sur nous car nous sommes ici pour vous aider. 

Paiement

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Retours

Votre satisfaction est très importante pour nous. Veuillez nous contacter via les méthodes disponibles dans eBay concernant tout problème avant de laisser des commentaires négatifs, nous ne sommes que des humains et les erreurs se produisent. Mais nous visons à rectifier nos erreurs d'une manière agréable et rapide. Tous les défauts, dommages ou intérêts matériels avec votre article doivent nous être signalés dans les 7 jours suivant la réception de l'article ou 30 jours à compter de la date de l'expédition.
 
Nous remboursons dans les 3 jours suivant le retour de l'article. Nous ne nous rembourserons pas sans que l'article ne nous soit retourné. Ce n'est pas seulement pour nous protéger contre les réclamations frauduleuses, mais sans l'article retourné, nous ne sommes pas en mesure d'apporter des améliorations à notre service. La marchandise retournée doit être boursée dans les 30 jours suivant la notification d'expédition. Les non-livraisons doivent être signalées dans les 30 jours suivant la notification de l'expédition.