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Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità a tutti i nostri clienti. Accettiamo resi o cambi entro 30 giorni dall'acquisto. Nessun problema per rimborsi e cambi; ti chiediamo solo di restituire l'articolo nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto. Il rimborso o il cambio saranno emessi entro 6 giorni lavorativi dalla ricezione e dall'ispezione dell'articolo restituito.

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Se l'articolo risulta installato o difettoso dopo 30 giorni, consulta la nostra pagina sulla garanzia.

Offriamo una garanzia minima di un anno su tutti i ricambi venduti, salvo diversa indicazione. Ci impegniamo a fornire ricambi e accessori per auto di alta qualità, ma si sono verificati rari casi. Offriamo le seguenti opzioni di assistenza in garanzia:

1) Se l'articolo si guasta dopo l'installazione. È possibile restituirci l'articolo in garanzia per la sostituzione. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente. Questa garanzia si applica ai ricambi per auto solo se le istruzioni di installazione sono state seguite scrupolosamente. In assenza di istruzioni, il lavoro deve essere eseguito da un meccanico autorizzato.

2) Se vi inviamo ricambi errati. È possibile versare un acconto e richiedere la spedizione anticipata di un articolo sostitutivo. In tal caso, è possibile restituirci l'articolo in garanzia e l'acconto verrà rimborsato. Le spese di spedizione in Italia sono a nostro carico.

3) Danni dovuti al trasporto. Spediamo tutti gli articoli tramite DHL/DE Post. L'acquirente è tenuto a verificare le condizioni del pacco prima di firmare. Si prega di rifiutare di firmare per la ricezione del pacco se si riscontra un difetto e si ottiene un rapporto di spedizione danneggiato dal corriere. Vi invieremo un articolo sostitutivo il giorno stesso della ricezione del rapporto di spedizione danneggiato. Non copriamo eventuali perdite se l'acquirente non ispeziona la confezione prima di firmare.

Questa garanzia non copre i costi associati alla rimozione e/o alla reinstallazione dell'articolo. Questa garanzia non copre specificamente i costi per tempo, noleggio o altri componenti non acquistati da noi, né per la manodopera. Questa garanzia è nulla e non è valida se l'articolo venduto è stato danneggiato o riparato da terzi a causa di uso improprio, abuso, incidente, negligenza o alterazione. La garanzia è nulla se l'articolo si guasta a causa di installazione o utilizzo impropri. Se l'articolo venduto risulta difettoso nei materiali o nella lavorazione durante il periodo di garanzia, vi preghiamo di contattarci immediatamente.

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